“送贷上门” 为客户解决疫情期间发展难题

        当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情形势依然严峻，为进一步倾听、了解和收集客户需求，平邑农商银行地方支行积极响应行党委号召，扎实推进服务乡村振兴战略、坚守服务三农和实体经济发展的宗旨，组织客户经理开展送贷上门营销活动，为客户解决疫情带来的实际困难。
        精心筹备，有序推进。为确保“送贷上门”营销活动扎实开展，平邑农商银行地方支行对辖区内的优质罐头企业，及其上下游产业链的原材料供应商开展送贷上门营销活动，为客户量身推荐“鲁担惠农贷”“抗疫闪电贷”“拥军贷”“创业担保贷” “沂蒙云贷”等信贷产品，全面掌握辖区内罐头行业客户信息，使罐头企业的上下游客户不再是分散孤立、高风险、低收益的人群, 为客户在抗击疫情防控中提供信贷资金支持。
        明确责任，确保实效。为确保“送贷上门”营销活动取得效果，地方支行明确专人负责统计营销情况，对意向客户采取谁营销谁受理，限定办贷时效，按照“特事特办、急事急办”的原则，简化办贷业务流程，确保客户当天申请贷款，当天便完成授信及用信流程，确保金融服务不断档。
        后续跟进，定期回访。该支行将后续回访作为重点工作来抓，做好对客户的定期回访，及时了解客户业务情况，迎合客户需求，从而进行一揽子营销，提升客户对该行的忠诚度，拓展新增客户资源，进而完善业务服务水平。 
        记者获悉，下一步,地方支行将继续加大对辖区内罐头产业客户的对接力度，主动送贷上门，为客户提供一揽子综合性服务。（通讯员 蒋彪  孙虹）

 
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