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全市四级政务服务体系建设工作现场推进会走进保太镇
8月25日,市行政审批服务党组成员、四级调研员刘照华带领全市四级政务服务体系建设工作现场推进会与会人员到保太镇便民服务中心进行现场观摩,平邑县委常委、副县长高强,县行政审批服务局局长仇广庆、副局长唐相国,保太镇党委副书记、镇长刘国成陪同。
观摩组一行实地查看了保太镇便民服务中心建设情况,认真听取了我镇市场准入一站式服务等相关工作的汇报,详细了解了保太镇便民服务中心标准化建设、软硬件设施、窗口设置、事项进驻、人员配备等情况,对我镇便民服务中心建设表示肯定,同时给出指导意见建议。
保太镇便民服务中心建筑面积350平方米,分为综合窗口受理区、后台审批区、群众休闲阅览区、便民服务区、休息等待区等区域,重点打造了“综合受理”专区,抽调业务骨干进行培训,统一事项办理标准,建立了“前台综合受理、后台分类审批,统一窗口出证”的服务模式。按照“便民利企、应进则进”原则,目前进驻服务事项144项以窗口前移的方式承接县级下沉事项123项,涉及市场准入准营、卫生健康、公章管理、民政优抚、社会保障、医疗保障、劳动关系、就业创业、退役军人服务、自然资源、乡建规划等领域公共服务项目。设立“办不成事”反映窗口,完善“好差评”制度,根据办事群众对窗口办事效率、服务态度、办理结果的评价情况,实行月考核,季评比,持续创优服务形象,打造一流服务品牌。
下一步,保太镇便民服务中心将持续推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化,不断提升基层政务服务水平,为企业群众提供更方便、更快捷的一站式办事服务。
(通讯员:金静)
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