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“四心”服务 贴民心 暖兵心

2021-02-04 来源:山东速报网 阅读:
           2019年5月13日温水镇成立退役军人服务站并建立组织机构,服务站配有服务站站长1名,工作人员6名,场所配有便民服务窗口,专属办公室、会议室、接待室、档案室、棋牌室、荣誉室等。按照“显眼、先进、显著”的原则,大厅设立了相关制度,文明标语,全镇41个村成立了基层服务室,全部设有办公场所。

“四心”服务  贴民心 暖兵心(图1)
 
        为真正把关爱尊崇退役军人落实到位,针对全镇退役军人问题,分管领导带服务站人员通过调查、走访、摸排、培训,对退役军人做到底数清、情况明,创新“四心”工作法,全力推进退役军人服务保障体系建设,打通了“服务退役军人最后一公里”。 
        建好服务站,使退役军人安心温水镇服务站按照 “全覆盖”和“五有”创建标准,一体谋划、统筹安排、夯实责任、联动推进符合地方特色的示范型服务站。迅速成立退役军人服务站,组建由镇党委书记为站长、镇武装部长为副站长的组织架构,成立镇、村两级退役军人服务站。配备专兼职人员41名,吸纳优秀退役军人28名充实到一线工作队伍。建立健全服务保障退役军人的服务清单、问题清单、落实清单,切实维护退役军人合法权益。对有诉求的退役军人服务站实行“开门迎访、全员接访、带信下访、入户走访”四访活动,让退役军人服务站成为退役军人的“安心之家”。
“四心”服务  贴民心 暖兵心(图2)
 
        网格化管理,让退役军人舒心在管理上,建立常态化联系机制,不断完善退役军人电子信息档案管理,把全镇1644名退役军人信息全部录入系统,做到全覆盖、无遗漏。在辖区内划分若干网格,把每个网格内的退役军人都编入一个小组,纳入组织教育日常管理,确保每名退役军人“不失联”。以“不忘初心、牢记使命”为抓手,采用“集体讲+自己学”方式引导退役军人学习。结合“八一”“元旦”“春节”等传统节假日开展“老兵故事汇”“拥军拥属”集体党日等活动,丰富退役军人的文化生活。

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        好典型带动,树退役军人信心在帮助退役军人创业就业中,服务站通过“新闻宣传”“村村通大喇叭”入户“发放明白纸”等媒介大力宣传退役军人“坚守初心、不改本色”的感人事迹和在基层、企业就业及自主创业的先进典型,引导退役军人树立全新的就业观。通过开展“三个一”服务(送一次就业岗位信息、开展一次就业政策咨询和就业指导、提供一本就业手册),主动深入为企业和退役军人牵线搭桥,吸纳更多的退役军人实现就业。从外地考察项目让各村军嫂在不耽误照顾老人和孩子情况下在家就能就业创业。

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        多举措帮扶,为退役军人暖心服务站建立了退役军人就业创业、优抚帮扶、权益保障、数据信息采集、60周岁农村籍退伍老兵生活补助、“三属”生活补贴等多种制度机制,严格落实各种政策,将优待金、抚恤金足额发放到军属手中。结合精准扶贫工作,积极开展“大走访、大帮扶”活动,给优抚对象“送政策”“送帮扶”,切实解决优抚对象实际困难,落实相关就业帮扶措施,以实实在在的举措温暖退役军人的心。

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        近年来,共慰问各类退役军人120余次,为退役军人办理低保手续、临时救助,对60名生活困难的退役军人建立救助帮扶台账,因人施策,帮扶援助,确保全面小康路上退役军人一个都不掉队、现役军人家庭一户都不能少,让全镇退役军人真正感受到服务站“家”的温暖。
    (杨志云)

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