她用温暖的爱心 展现着医苑芳华

       孙维玲同志出身于一个干部家庭，父母都是优秀的共产党员。从小受父母影响，孙维玲从小就勇于进取，积极向上，多次被评为优秀班干部和三好学生，初中时加入共青团，参加工作的当年即加入中国共产党。2014年被任命为院团委书记，在共青团组织建设和各项活动开展中，她始终坚定理想信念，认真履行肩负职责，时刻以饱满的热情、鲜明的政治态度积极投身共青团工作，成为一名优秀的共青团干部。在加强团组织建设，她探索机制，创新模式，利用团组织的工作基础和广大志愿团队成员热情向上的工作精神，组建了青年志愿服务团队、南丁格尔志愿服务团队等志愿队伍。在她的不懈努力和积极推动下，志愿团队人员由最初的十几人发展到现在的350多人，并全部在“山东沂蒙志愿服务网”上进行了注册登记；对加入团队的志愿者，全部进行了系统培训，明确了权力义务，建立了服务档案，经常开展交流活动，针对不同的服务对象，建立了患者就医流程引导组、老弱及行动不便协助组、术前陪护活动组、心理抚慰组、人文关怀组、生活互助协助组、文明倡导协助组、服务社会协助组等，丰富了活动内容，在增强志愿服务活力的同时，也创新了团组织的运行机制和参与社会活动的模式。

       孙维玲同志在组织开展志愿服务活动中，按照国家卫生健康委提出的“进一步改善医疗服务行动计划”要求，不忘初心、牢记使命，组织带领全院志愿团队成员，广泛开展了各项志愿服务、社会公益、文体娱乐等活动，产生了积极影响。她根据志愿团队成员热情奔放、乐于助人的特点，组织成立了医院青年志愿者协会，她利用本单位的医疗服务优势，每个月都组织青年志愿者深入社会、乡村、敬老院等开展义诊服务活动，深入校园开展急诊急救知识教育活动，截止2020年底，累计对学生进行急诊急救知识传播2万余人次；组织志愿团队成员开展精准扶贫志愿服务，为扶贫对象进行健康体检7800多人次；同时，她以创建“和谐医院”为载体，组建了青年职工“舞蹈队”“篮球队”“登山队”等文体活动团体，开展了一系列“寓教于事、寓教于赛、寓教于乐”活动，组织带领志愿团队成员举办了各年度的春节晚会、歌咏比赛、春节赠送春联、五四青年节登山比赛、篮球竞赛、义诊服务、“5.12护士节”、医师节、国庆节文艺汇演、银花艺术节汇演和文体竞技等活动。尤其是2019年在大润民商场举办的“走进社区大型义诊活动”，组织严密，形式新颖，受益人数众多，影响广泛深远，在全市范围内引起强烈反响。她组织志愿团队成员开展的各项活动，收到了良好的活动成效，培育了志愿团队成员朝气蓬勃、团结向上、热情奔放的进取精神，为引导志愿团队成员投身事业发展、服务人民群众、奉献社会各界、勇于建功立业发挥了重要作用。

       “行之苟有恒，久久自芬芳”。孙维玲同志在院党委的组织领导下，针对本院中医药服务特色和优势，立足于志愿团队成员的工作生活实际，创新和强化服务手段，主动为志愿团队成员搭建服务平台，把全院志愿团队成员中蕴藏的潜力热情和聪明才智激发出来，全院志愿团队成员成为促进医院建设的主力军。通过全院志愿团队成员的积极参与和全面促进，加快了全院的发展步伐。她所在的单位于2018年顺利通过国家三级甲等中医医院评审，并于2019年被国家卫生健康委授予“平安医院创建先进集体”称号；所开展的医改经验三年七次在全省会议上进行典型介绍，并多次承办了省市召开的创新现场会，向社会展示了美好的形象。

       2020年春节即将到来之际，一场新冠疫情不期而至。面对来势汹汹的疫情，面对突如其来的考验，孙维玲同志义无反顾地投入防控一线，成为与疫情拼搏、护佑生命安全的先锋。她带领志愿团队成员积极参与突击攻坚、关爱服务等活动，迅速拿起宣传利剑，广泛收集相关信息，利用多种方式，向群众报道正面信息，传播科学防控知识，增强人们对疫情防控重要性的认识；她不顾个人安危，经常深入发热门诊和感染病科等抗“疫”一线，第一时间用镜头和文稿形式向人们宣传报道抗疫工作；由于疫情形势严峻和春节放假，施工人员无法到位，她带领志愿团队成员赶赴一线，参与发热门诊和感染病区改建，悬挂所需各类导视、标识、流程图表等；人手缺乏，她请家里有经验的老人参与志愿服务，及时完成了改建施工；当感染病房接收第一例密切接触人员入住时，她又不顾危险，撩起相机，前往隔离病区，进行采访拍照，留下许多珍贵资料。自疫情防控以来，许多同事长期坚守岗位，无暇顾及容颜，而理发店因受疫情影响，全部关门歇业，医护人员理发成了一个“头”等难题。她面对此种情形，多方求援，邀请多名理发师，到院为医护人员送爱心，免费提供了志愿理发服务，让同事们以良好的精神风貌投入到疫情防控工作中。“现在疫情蔓延，想剪个头发太难了，孙维玲同志想得太周到了，真是太暖心了”，这是一名两个多月未理发的同事对她的褒扬。

 

       孙维玲一直是医院志愿团队的负责人，近10年来，她克服重重困难，以身作则，亲力亲为，每一次的志愿服务活动她都参加，她还以重大节日及纪念日为契机，组织开展各种志愿服务活动，在“学雷锋纪念日”，开展广场义诊活动；在“五四”青年节，组织志愿者到病房进行“义剪”活动；在端午节走进敬老院举行献爱心、送温暖义诊活动并现场为老人们包粽子；组织志愿者服务队深入社区开展志愿服务，亲自带领志愿者到邑东福邸社区、莲花山广场、温水镇、白彦镇等地开展义诊和健康知识宣传，为居民带来一场家门口的便民服务义诊宣传活动，精湛的医术、专业的知识、通俗易懂的形式受到了辖区居民的欢迎。

       “品从质出，赞自誉来”。孙维玲同志在各个工作岗位上，无不体现出担当作为、勇于进取的新时期美好形象。她所带领的院团委先后被授予“山东省五四红旗团组织”、“临沂市五四红旗团组织”等称号；她所在的单位被市精神文明委列为“临沂市学雷锋志愿服务基地”，被市委宣传部评为“全市最佳志愿服务组织”，被县委宣传部、文明办、团县委、民政局等评为“平邑县十佳志愿服务团队”；其本人也先后被团市委授予“优秀团干部”、被市红会授予“全市优秀红十字志愿者”、被县人大常委会授予“见义勇为模范”等称号。

        （通讯员王廷红）